基于BP神经网络的电信客户综合价值评价研究

作     者：温平川 邹晓晖 

作者机构：重庆邮电大学 

出 版 物：《商场现代化》 (MARKET MODERNIZATION)

年 卷 期：2011年第8期

页      码：39-41页

摘      要：本文从操作层面出发,提出了一个包括直接经济维度和社会网络维度的电信客户综合价值评价指标体系,并设计了一个基于BP神经网络的电信客户综合价值评价模型。通过一个实际案例的分析,进一步地阐明了整个评价模型的数据获取、数据预处理、模型建立以及数据分析一整个流程的操作。

主 题 词：电信客户价值 客户价值评价 BP神经网络 社会网络分析 

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020205[020205] 07[理学] 070104[070104] 0701[理学-数学类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1006-3102.2011.08.021

馆 藏 号：203287671...