超越品牌新概念

作     者：陈一枬 

作者机构：精信广告有限公司 

出 版 物：《中国广告》 (China Advertising)

年 卷 期：2002年第1期

页      码：54-55页

摘      要：我们现在要做的品牌定义不单只是做一个品牌形象，我们还要建立品牌关系。品牌形象是承诺，品牌关系是消费者的体验。品牌不是所拥有的，企业拥有的产品，技术，服务机构等，这都是有形的资产，但并不拥有品牌，只有你的顾客才拥有你的品牌。因为每一个不同的人对产品的介入，对服务的介入才是一个品牌，这种品牌是无形的。

主 题 词：品牌形象 品牌关系 品牌创造 品牌传播 消费者 

学科分类：050302[050302] 1305[艺术学-设计学类] 120202[120202] 12[管理学] 13[艺术学] 1202[管理学-工商管理类] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学类] 

馆 藏 号：203289276...