基于“一岗制”实现业扩流程精益化管理探索

作     者：陈可钰 张小伟 

作者机构：国网福建厦门供电公司361026 

出 版 物：《农村电工》 (Rural Electrician)

年 卷 期：2015年第23卷第2期

页      码：6-7页

摘      要：电力业扩工程是供电企业和客户建立关系的重要环节,其质量的好坏将直接决定供电企业的经济效益,也是客户是否满意的重要评价渠道。随着电力体制改革的不断深化,电力监管力度的不断加强,特别是电力客户工程中设计、施工、订货三大市场的阳光化、公开化,业扩工程＂三指定＂问题已不再是政府和客户反映的热点、难点问题。随之而来的,是要求供电企业提供更加优质、更加快速、更加透明的业扩管理服务。

主 题 词：供电企业 电力客户 精益化管理 建立关系 电力业 阳光化 专业部门 供电方案 营销信息系统 支撑功能 

学科分类：0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 020205[020205] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1006-8910.2015.02.006

馆 藏 号：203289563...