“放管服”改革:政府承诺与技术倒逼——浙江“最多跑一次”改革的考察

作     者：赵光勇 辛斯童 罗梁波 

作者机构：杭州师范大学公共管理学院杭州311121 甘肃行政学院兰州730010 

基　　金：甘肃省社会科学规划重大项目"建设甘肃省法治化国际化便利投资营商环境研究"阶段性成果 

出 版 物：《甘肃行政学院学报》 (Journal of Gansu Administration Institute)

年 卷 期：2018年第3期

页      码：35-46页

摘      要：2016年底浙江省开始的"最多跑一次"改革,是地方政府进行自我革命、推进地方治理现代化的积极尝试。经过一年多时间,"最多跑一次"改革"跑"向全国。"最多跑一次"是政府对民众的服务承诺,是政府行政体制改革系统性工程的切入口,也是利用互联网技术倒逼政府流程再造和提高效能的有力抓手。"最多跑一次"改革正在撬动政府职能归位、规范政府权力运作、倒逼政府流程再造、推动数字型政府建设。"最多跑一次"改革取得初步成效的经验有:以人民为中心的改革理念、党政主导与顶层设计、大数据技术的支持以及地方竞争的创新文化。"最多跑一次"改革的继续深化,需要重视合法性、信息安全、有效性和增量改革等问题;"最多跑一次"的未来,是技术倒逼下的政府数字化转型。

主 题 词：“放管服”改革 最多跑一次 地方创新 数字化政府 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120401[120401] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1009-4997.2018.03.004

馆 藏 号：203296476...