电信企业数据挖掘平台架构设计和应用

作     者：漆晨曦 司竑亮 

作者机构：中国电信股份有限公司广东研究院市场运营研究部 银川邮区中心局 

出 版 物：《广东通信技术》 (Guangdong Communication Technology)

年 卷 期：2014年第34卷第4期

页      码：7-10页

摘      要：大数据时代,利用数据分析和数据挖掘手段获取企业竞争优势已经越来越常见。一方面企业因为精确管理精确营销的运营管理要求,希望无论营销销售还是服务各层面各环节决策都能以用户/客户为中心,用数据说话;另一方面,由于数据挖掘存在专业性强、建模效率低等问题,而导致对精确营销精确管理运营全流程支撑的力不从心,因此,急需建立相应数据挖掘建模平台,通过集约数据、集约建模、以及模型在不同分公司的复用来提高挖掘建模工作和模型推广应用的效率。

主 题 词：数据挖掘 数据挖掘平台 精确营销 数据挖掘宽表统一客户视图 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1006-6403.2014.04.002

馆 藏 号：203304490...