广西金融消费权益保护环境评估报告

作     者：中国人民银行南宁中心支行金融消费权益保护环境评估课题组 罗跃华 黄云丰 韦诗婷 温蓉 许盈兰 卢智睿 梁宇骏 刘欣 范小群 

作者机构：中国人民银行南宁中心支行广西南宁530028 不详 

出 版 物：《区域金融研究》 (Journal of Regional Financial Research)

年 卷 期：2018年第5期

页      码：5-11页

摘      要：2016年,人民银行南宁中心支行构建广西金融消费权益保护环境评估体系,设计评估模型,在全区范围内首次开展金融消费权益保护环境评估。从评估结果看,2016年,广西金融消费权益保护环境整体良好,金融机构业务开展规范,有较好的金融消费者保护意识;监管机构监管机制持续完善;全区行政环境、信用环境不断优化。但是,金融素养总体水平偏低、普惠金融深度有待提升、金融消费投诉处理存在盲区、司法环境存在薄弱环节等问题依然突出,亟待积极寻求有效方式解决。

主 题 词：金融消费者 权益保护 环境评估 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1674-5477.2018.05.001

馆 藏 号：203304592...