读者参与图书馆全面质量管理探析

作     者：陈界 

作者机构：天津图书馆天津300202 

出 版 物：《河北科技图苑》 (Hebei Library Journal of Science and Technology)

年 卷 期：2015年第28卷第4期

页      码：71-72,31页

摘      要：介绍了读者参与图书馆全面质量管理产生的背景、意义,提出为进一步推动读者深入参与图书馆全面质量管理,图书馆应从战略制定、服务设计、质量评估、馆藏采购等环节,提升读者参与度,并阐述了读者参与管理的组织形式。

主 题 词：读者参与 图书馆 质量管理 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

D　O　I：10.13897/j.cnki.hbkjty.2015.0105

馆 藏 号：203305194...