建设摩托是如何让用户满意的

作     者：杨光元 

出 版 物：《中国军转民》 (Defence Industry Conversion in China)

年 卷 期：2002年第12期

页      码：25-26页

摘      要：以生产建设牌摩托而闻名遐迩的建设集团,前不久荣获重庆市经委、市商委、市技术监督局、市用户委员会联合授予的“重庆市用户满意产品、重庆市用户满意服务、重庆市用户满意企业”称号。建设靠什么赢得了社会各界及广大用户的口啤?建设集团副总经理兼销售公司总经济邱林道出了个中原委,主要是公司从上到下贯彻了“用户满意,贯穿始终”的“大质量”方针,自觉将用户满意贯穿于产品设计、制造、管理。

主 题 词：用户满意 摩托车 产品设计 重庆市 销售公司 副总经理 售后服务 降低成本 技术监督局 大质量 

学科分类：0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 020205[020205] 

馆 藏 号：203312155...