基于UTAUT模型的消费者移动互联网业务使用意愿影响研究

作     者：万君 郭婷婷 吴正祥 WAN Jun;GUO Ting-ting;WU Zheng-xiang

作者机构：辽宁工程技术大学营销管理学院辽宁葫芦岛125105 

基　　金：国家自然科学基金资助项目"网络购物的供应链结构 机制设计与产品质量诚信研究"(编号:71201012) 高等学校博士学科点专项科研基金联合资助类课题"城市化进程中农民市民消费特征和模式研究--基于心理和行为角度"(编号:20122121110005) 

出 版 物：《资源开发与市场》 (Resource Development & Market)

年 卷 期：2015年第31卷第10期

页      码：1224-1227页

摘      要：移动互联网业务已成为企业与消费者深度沟通的重要渠道。为了探究影响消费者移动互联网业务使用意愿的因素,在整合型信息技术接受和使用模型的基础上添加了感知风险、感知成本、激励和感知娱乐四个因素,构建了影响消费者移动互联网业务使用意愿的概念模型,利用实证方法对模型进行了检验。研究结果显示,便利条件和使用意愿对移动互联网业务使用行为具有正向影响,期望效用、努力效用、社会影响和感知娱乐对使用意愿有积极影响,感知风险、感知成本对使用意愿有消极影响,激励对使用意愿的影响不明显。

主 题 词：移动互联网业务 使用意愿 影响因素 整合型信息技术接受和使用模型 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1005-8141.2015.10.015

馆 藏 号：203320612...