制度流程化 提升企业管理水平

作     者：龚家荣 

作者机构：桂林市烟草专卖局 

出 版 物：《广西烟草》 (Guangxi Tobacco)

年 卷 期：2012年第7期

页      码：57-58页

摘      要：引子:6月20日至21日,笔者参加了区局(公司)举办的处级科级管理人员培训班学习,刘宗柳教授在讲课中多次强调说:工作是否有成效,关键是制度设计,任何创新都是以制度创新为前提的。可见,刘教授将制度建设提升到了一个很高的高度,给笔者很大的启发。笔者试将自己的培训所得和工作所思结合起来,从制度流程化角度谈几点初步的认识。企业制订制度的目的是规范、指导员工的行为。对员工而言,要通过对制度的学习和了解,明确自己要干什么、如何去干以及不能干什么。因此,一项制度是否科学合理,是否具有可操作性。

主 题 词：流程化 刘宗 关键流程 管理目标 日至 构建流程 制订过程 文件化 市场监管工作 管理人员 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203321088...