基于平衡计分卡的商业银行经营绩效评价体系研究

作     者：丁浩 章晶晶 陈雪敏 丁亚 

作者机构：中国石油大学(华东)经济管理学院青岛 

出 版 物：《服务科学和管理》 (Service Science and Management)

年 卷 期：2012年第1卷第1期

页      码：1-8页

摘      要：平衡计分卡作为一种基于商业银行战略的全面的经营绩效评价方法,越来越受到学术界和银行界的重视。本文主要从现行的商业银行的绩效评价体系入手,对国内现行的商业银行的绩效评价体系的不足之处进行分析。随后分析将平衡计分卡引入到商业银行绩效评价体系的优势,最后从财务、客户、内部运作流程、学习与成长四个角度设计出一些具体的绩效评价指标。

主 题 词：商业银行 经营绩效评价体系 平衡计分卡 

学科分类：0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 

D　O　I：10.12677/ssem.2012.11001

馆 藏 号：203333841...