业务流程再造在医院机关工作中的应用

作     者：张曙光 苏义 金晓菡 袁波 刘玉秀 ZHANG Shu-guang;SU Yi;JIN Xiao-han;YUAN Bo;LIU Yu-xiu

作者机构：南京军区南京总医院医务部江苏南京210002 临沂市肿瘤医院山东临沂276001 

基　　金：江苏省医院管理学会课题基金资助项目(批准号:JHA2005-002) 

出 版 物：《医学研究生学报》 (Journal of Medical Postgraduates)

年 卷 期：2006年第19卷第9期

页      码：823-825页

摘      要：业务流程再造是当今管理界的热点问题之一。针对目前流程再造在医院中缺少指导和支持流程重新设计的方法和工具,作者提出一种适合医院机关流程再造的应用方法,即以信息技术为依托,充分发挥创新作用,对现有服务流程彻底地重新设计,从而获得较大的性能改善。

主 题 词：医院机关 业务流程再造 信息技术 服务流程 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1008-8199.2006.09.019

馆 藏 号：203340981...