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浅谈导游员讲解服务的语言技巧

浅谈导游员讲解服务的语言技巧

作     者:胡萍 HU Ping

作者机构:江西现代职业技术学院江西南昌330059 

出 版 物:《九江职业技术学院学报》 (Journal of Jiujiang Vocational and Technical College)

年 卷 期:2009年第2期

页      码:84-85页

摘      要:导游讲解语言是一门艺术,它是衡量导游接待质量的重要标志。导游在接待工作中应掌握各种语言的内容和表达技巧,使导游讲解更富感染力,在思想、情感及信息上达到与游客有效地传递与沟通的目的。

主 题 词:导游员 讲解语言 服务技巧 

学科分类:12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

D O I:10.3969/j.issn.1009-9522.2009.02.039

馆 藏 号:203356373...

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