高速公路收费员绩效考核指标构建研究

作     者：莫晓妮 阎世平 

作者机构：广西大学商学院 

出 版 物：《学术论坛》 (Academic Forum)

年 卷 期：2011年第34卷第12期

页      码：142-146,172页

摘      要：文章运用主基二元法,结合关键业绩指标与岗位绩效指标,对高速公路收费员绩效考核指标进行再设计,并重点演示了考核指标的分解与建构过程,认为应该从主要绩效和基础绩效两个维度来考核高速公路收费员。其中,主要绩效指标的提取需要运用平衡计分卡和关键业绩指标法来实现;基础绩效指标的提取则需要借助于岗位分析。

主 题 词：指标构建 主基二元法 收费员 主要绩效 基础绩效 

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020205[020205] 08[工学] 082303[082303] 0823[工学-农业工程类] 

核心收录：

D　O　I：10.16524/j.45-1002.2011.12.004

馆 藏 号：203373184...