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基于心流体验视角的在线消费者购买行为影响因素研究

基于心流体验视角的在线消费者购买行为影响因素研究

作     者:陈洁 丛芳 康枫 Chen Jie;Cong Fang;Kang Feng

作者机构:上海交通大学安泰经济与管理学院 

基  金:国家自然科学基金重点课题(70832004) 国家自然科学基金课题(70672076)资助 

出 版 物:《南开管理评论》 (Nankai Business Review)

年 卷 期:2009年第12卷第2期

页      码:132-140页

摘      要:在线消费者处于虚拟的网络环境中,具有其独特的需求和行为特征,而"心流体验"理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义。本文将从"心流体验"视角探索影响在线消费者购物行为的因素。本文研究表明,网站设计维度、表现维度、消费者自身维度和网站内容维度都会显著影响在线消费者心流体验,从而导致消费者增加无计划的购买数量以及增强重复购买的意愿。

主 题 词:心流体验 在线购买行为 在线消费者 

学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 07[理学] 070104[070104] 0701[理学-数学类] 

核心收录:

D O I:10.3969/j.issn.1008-3448.2009.02.017

馆 藏 号:203379273...

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