有顶层设计,也有个性化服务

作     者：陈福华 

作者机构：江西省社会保险管理中心 

出 版 物：《中国社会保障》 (China Social Security)

年 卷 期：2018年第10期

页      码：84-84页

摘      要：一是大厅建设标准化。实现环境优美、功能齐全、经办舒心。二是大厅业务经办规范化。实现减证便民、快捷便民。实现“最多只跑一次”。加强信息化建设，站在参保人的角度再造经办业务流程，编写经办须知、宣传单页。

主 题 词：个性化服务 顶层设计 业务流程 信息化建设 标准化 参保人 宣传单 便民 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 1202[管理学-工商管理类] 

馆 藏 号：203395132...