出院患者结构化电子随访系统的开发及应用

作     者：陈雪知 潘红英 陈钧 丁珊妮 钟芳芳 乔凯 CHEN Xuezhi;PAN Hongying;CHEN Jun;DING Shanni;ZHONG Fangfang;QIAO Kai

作者机构：浙江大学医学院杭州市310016 浙江大学附属邵逸夫医院护理部 浙江大学附属邵逸夫医院普外科 浙江大学附属邵逸夫医院心内科 浙江大学附属邵逸夫医院信息科 

基　　金：浙江省医药卫生平台计划(重点资助A类)(2016ZDA011) 

出 版 物：《中国护理管理》 (Chinese Nursing Management)

年 卷 期：2018年第18卷第11期

页      码：1472-1475页

摘      要：目的:建立以患者为中心的结构化电子随访系统,实现随访平台的标准化、系统化和同质化管理。方法:基于医院信息管理系统,根据患者的实际需求,使用结构化分析和结构化设计的方法开发和设计出院患者随访系统。结果:该系统集随访信息自动导入、查询检索、随访预约、数据采集及分析等功能于一体,操作简单、功能齐全。每位随访者平均随访时间从原来的6.50分钟下降至3.87分钟,护士电话随访效率显著提高。出院患者电话随访率由31.20%上升至42.34%。各护理单元随访目标完成率为100.00%。结论 :本系统通过设计结构化的电话随访系统,提高了护士和管理者的工作效率和随访质量。

主 题 词：结构化 出院患者 随访 开发 应用 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

核心收录：

D　O　I：10.3969/j.issn.1672-1756.2018.11.008

馆 藏 号：203415002...