小儿门诊护理中护患沟通艺术的应用研究

作     者：沈晓娟 

作者机构：江苏省无锡市儿童医院急诊观察室无锡214000 

出 版 物：《当代护士（上旬刊）》 (Modern Nurse)

年 卷 期：2018年第25卷第12期

页      码：106-108页

摘      要：目的分析小儿门诊护理中护患沟通艺术的应用效果。方法选择本院儿科门诊收治的100例儿科患者为研究对象。按照随机数字表法分为两组,对照组50例实施常规护患沟通方法,观察组50例实施护患沟通艺术护理,对比两组的护理效果。结果观察组患儿家属护理满意率(96.0%)显著优于对照组(56.0%),护患纠纷发生率(4.0%)少于对照组(16.0%),差异均有统计学意义(P <0.05)。结论儿科门诊中加强护患沟通艺术,可显著提高儿科门诊护理工作质量,减少护患纠纷,提高患儿家属护理满意度。

主 题 词：小儿门诊护理 护患沟通 护理满意 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

馆 藏 号：203416193...