基于动态设计结构矩阵的客户需求反馈导航技术

作     者：韩海荣 张树有 裘乐淼 

作者机构：浙江大学机械工程学系浙江杭州310027 

基　　金：国家重大专项资助项目(2009ZX04014-031) 教育部博士点基金资助项目(200803350031) 浙江省重点基金资助项目(Z1080339) 

出 版 物：《浙江大学学报（工学版）》 (Journal of Zhejiang University：Engineering Science)

年 卷 期：2011年第45卷第4期

页      码：637-643页

摘      要：针对需求多样化与需求响应速度间的矛盾,提出需求获取过程中的需求反馈导航技术.根据产品设计参数之间的耦合约束规则,构建产品静态潜在矛盾设计结构矩阵(DSM).根据属性间的优先顺序对矩阵进行初始变换,按照变换后的矩阵对需求定制系统进行整体规划.根据客户具体需求对静态潜在设计结构矩阵进行动态变化,实现客户需求定制的全方位过程导航和反馈,从而帮助客户完成需求定制.该方法在电梯产品的需求定制系统中得到了实际应用,有效降低了产品的需求非标率,提高了客户需求响应效率.

主 题 词：设计结构矩阵(DSM) 耦合规则 反馈导航 需求定制 

学科分类：0810[工学-土木类] 081203[081203] 08[工学] 0805[工学-能源动力学] 0835[0835] 0812[工学-测绘类] 

核心收录：

D　O　I：10.3785/j.issn.1008-973X.2011.04.008

馆 藏 号：203419787...