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搭建“互联网+智能供电服务指挥平台”

搭建“互联网+智能供电服务指挥平台”

作     者:宋春娟 王丹 王程鹏 

作者机构:国网吉林省电力有限公司延边供电公司 

出 版 物:《中国电力企业管理》 (China Power Enterprise Management)

年 卷 期:2018年第32期

页      码:42-43页

摘      要: 互联网+ 新经济模式的蓬勃兴起,引发了电网人对供电服务新模式的探索与研究。国网吉林省电力有限公司延边供电公司青年创新创意小组开发建设的 互联网+智能供电服务指挥平台 ,使电费咨询、故障报修、业扩报装、供电服务车等全业务分分钟展现在客户的手机端,第一时间回应客户所有的用电需求,实现了供电服务效能的再提速。做好供电服务工作,让全社会体验和分享 互联网+智能用电 文明成果,是每一个国家电网人义不容辞的使命与责任。

主 题 词:供电服务 故障报修 业扩报装 吉林省电力有限公司 业务层 用电需求 客服人员 指挥平台 智能供电 

学科分类:0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 020205[020205] 

馆 藏 号:203424108...

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