物业管理信息系统的开发和应用

作     者：陆剑峰 朱志浩 张浩 张云芳 fL Jianfeng;Zhu Zhihao;Zhang Hao(CIMS Research Center, Tongji Univesity Shanghai,200092)Zhang Yunfang(Management Department of Shanghai Metro Industry and Commerce Corporation, Shanghai 200003)

作者机构：同济大学CIMS研究中心上海200092 上海地铁实业公司上海20000 

出 版 物：《同济大学学报（自然科学版）》 (Journal of Tongji University:Natural Science)

年 卷 期：1999年第27卷第4期

页      码：491-494页

摘      要：物业管理是一个新兴的管理领域，如何规范化管理和提高服务水平让顾客满意是物业管理成功的核心．现以上海地铁实业公司的办公管理信息系统的开发实施为背景，在该公司的办公管理信息系统的设计过程中，主要抓住了两个基本点，一是根据其物业管理的特点进行业务功能设计，二是针对办公信息系统的特点进行“无纸化”设计，并结合这两个问题，讨论了如何把计算机引入到物业管理中去，如何利用计算机提高办公效率和管理水平．

主 题 词：物业管理 管理信息系统 房产管理 住宅经济 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020205[020205] 

核心收录：

馆 藏 号：203426352...