“保险师”APP社群运营策略研究

作     者：伦墨华 

作者机构：北京京北职业技术学院 

出 版 物：《中国集体经济》 (China Collective Economy)

年 卷 期：2019年第4期

页      码：66-68页

摘      要：随着保险行业的迅猛发展,保险行业的社区如雨后春笋般出现,但是多数是以买保险的群众为目标人群,鲜少有以保险代理人为目标人群。截至目前,做此类的社区多数被广告充斥,用户活跃度低,社区缺乏管理,内容水化严重,更有些社区已经到了无人问津的地步。文章通过分析保险师APP及其社区的现状,找到社区目前的主要问题,采用"社区+用户群"的运用模式,从社区和社群两方面入手,通过规范社区公约、用户荣誉体系建立、各种活动、策划用户群运营方案,以提升社区内容质量和用户的活跃度,提升用户对社区的归属感。

主 题 词：社区 用户 内容 活跃度 归属 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1204[管理学-公共管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 120404[120404] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1008-1283.2019.04.037

馆 藏 号：203429928...