品管圈在降低住院药房差错件数中的应用及效果评价

作     者：梁丽梅 黄惠燕 许百虹 张俊芳 李银利 廖广仁 

作者机构：广东省医学科学院/广东省人民医院药学部广州510120 

出 版 物：《中国药房》 (China Pharmacy)

年 卷 期：2012年第23卷第25期

页      码：2350-2352页

摘      要：目的:降低住院药房工作差错率,促进患者用药安全。方法:按品管圈理论的十大步骤进行计划、实施、确认和处置,分析导致住院药房工作差错(品项和数量差错)发生的真因并探讨解决的对策并实施,评价效果。结果:针对品项差错发生的主要原因如同一品名的药品多规格、多厂家,制订药品分开摆放及设计醒目标识等对策。取得的有形成果:差错件数从每周10.3件下降到0.7件(降低93.2%);无形成果:药师在品管圈手法运用、工作积极性、团队合作精神等方面得到显著提高。结论:品管圈用于降低住院药房工作差错是可行的、有效的,建议推广应用。

主 题 词：品管圈 住院药房 差错 应用 效果 

学科分类：1007[医学-药学类] 10[医学] 

D　O　I：10.6039/j.issn.1001-0408.2012.25.18

馆 藏 号：203450670...