“弱势沟通”的新路径:基层干部与上级沟通的把握艺术

作     者：陈红 

作者机构：中国电子科学研究院 

出 版 物：《领导科学》 (Leadership Science)

年 卷 期：2019年第3期

页      码：112-114页

摘      要：基层干部与上级沟通时存在沟通频率较低、沟通内容单调、沟通方式原始等"弱势沟通"特点,而其常见难点有心理障碍、作风障碍、角色障碍、语言障碍。基层干部与上级"弱势沟通"的突破点和把握艺术有如下方面:积极自我"升级",消除心理负担;找准对话"机巧",注重沟通方法;借助其他媒介,适当"借题发挥";加强自我"修炼",增强沟通艺术;学会"包装"自己,把握好沟通策略;用好"非语言沟通",扩大沟通影响。

主 题 词：基层干部 上级 沟通 “弱势沟通” 障碍 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 

D　O　I：10.19572/j.cnki.ldkx.2019.03.036

馆 藏 号：203458835...