团队如何吵架吵不散

作     者：吴凯琳 

出 版 物：《优越生活》 

年 卷 期：2005年第Z1期

页      码：40-41页

摘      要：冲突,总是让人感到不快。其实,冲突只是沟通方式的一种,让大家有机会面对面的交换意见,彻底了解彼此的想法。身为团队领导人,你要做的不是避免冲突,而是有效的管理冲突,利用冲突发掘不同的意见,激发更多的创意。团队最重要的存在的目的就是为了融合不同的意见,“如果两个人的意见永远一致,就表示其中有一个人是不需要的。”箭牌口香糖执行官小威廉·来格礼(William Wrigley,Jr.)说道。但也因为存在着差异,

主 题 词：箭牌口香糖 管理冲突 海湾集团 冲突过程 负面效果 面对自己 中突 评估资料 打破僵局 史密 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203463443...