基于KPI的高校图书馆学科馆员服务绩效评价体系的设计——以福州大学图书馆为例

作     者：宋敬果 刘敏榕 陈振标 SONG Jing-guo;LIU Min-rong;CHEN Zhen-biao

作者机构：福州大学图书馆福建福州350116 

基　　金：福建省教育厅社会科学研究资助项目"福州地区大学新校区数据库资源共建共享政策与机制研究"(项目编号:JA12040S) 福建省教育厅A类社科研究项目"学科馆员嵌入式科研服务研究"(项目编号:JA13064S)成果之一 

出 版 物：《图书馆研究》 (Library Research)

年 卷 期：2015年第45卷第2期

页      码：107-112页

摘      要：在综述国内高校图书馆学科馆员服务绩效评价研究的基础上,将关键绩效指标引入到学科馆员服务绩效评价中,构建基于KPI的高校图书馆学科馆员服务绩效评价体系,并以福州大学图书馆为例进行验证,提出相应的改进措施。

主 题 词：高校图书馆 学科馆员 关键绩效指标(KPI) 绩效评价 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

D　O　I：10.3969/j.issn.2095-5197.2015.02.025

馆 藏 号：203489809...