整形美容门诊护士与就诊者沟通的技巧

作     者：李清梅 LI Qingmei

作者机构：广东省韶关市粤北人民医院整形美容科512025 

出 版 物：《中华护理杂志》 (Chinese Journal of Nursing)

年 卷 期：2005年第40卷第3期

页      码：180-181页

摘      要：报告了整形美容门诊护士与5350例次接受门诊整形美容手术及相关美容服务的就诊者的沟通情况。介绍了与就诊者进行良好沟通的技巧,主要为建立良好的第一印象,培养进行良好沟通的基本素质,如真诚坦率、尊重、积极关注、共情,以良好的美学知识修养引导就诊者建立审美平衡,用婉转修饰的语言艺术使就诊者产生信任和进一步沟通的愿望。本组无一例客观性美容失败者。

主 题 词：门诊护士 就诊者 整形美容手术 第一印象 基本素质 知识修养 语言艺术 客观性 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

馆 藏 号：203496856...