顾客感知价值 衡量营销回报的新思路

作     者：Donald E.Sexton 孟群华（译） 

作者机构：美国哥伦比亚大学商学院国际商业研究院 不详 

出 版 物：《广告主》 (Advertiser)

年 卷 期：2009年第10期

页      码：91-91页

摘      要：预估未来一年的销量从来都是件让人没有底气的事情。营销经理们长期以来想尽各种办法来衡量营销投资回报率，然而却不得要领。他们把太多的注意力放在容易理解的策略性测量工具上，但这些测量工具本身就值得怀疑。统计网络广告点击率轻而易举，但它对我们而言究竟意味着什么？

主 题 词：投资回报率 营销经理 价值衡量 感知 顾客 测量工具 网络广告 策略性 

学科分类：12[管理学] 120204[120204] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203564109...