取得顾客反馈信息的九种方法

作     者：郭中立 

出 版 物：《沿海企业与科技》 (Coastal Enterprises and Science & Technology)

年 卷 期：2004年第11期

页      码：47-47页

摘      要：从顾客那里得到有价值的反馈信息,你可以学到许多有利于业务发展的东西,比如顾客购买你的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品,顾客可能觉得你的网站导航不太方便等等.了解到诸如此类的重要信息,你可以做出相应的调整,例如改进网站设计、产品或服务、广告以及营销策略等.

主 题 词：顾客 产品 赠送 业务发展 营销策略 服务 广告 反馈信息 免费 方法 

学科分类：120202[120202] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1007-7723.2004.11.050

馆 藏 号：203604203...