家庭护理操作程序和质量评价表的研究

作     者：李艳娟 戴杏娟 余立军 孙利华 金岙莲 陈雪萍 

作者机构：浙江省杭州市红十字会医院浙江杭州310003 浙江省杭州市江干区卫生服务中心浙江杭州310005 杭州师范大学护理学院浙江杭州310012 

基　　金：浙江省杭州市医药卫生科技计划项目 编号2005B063 

出 版 物：《中国农村卫生事业管理》 (Chinese Rural Health Service Administration)

年 卷 期：2009年第29卷第12期

页      码：910-911页

摘      要：目的:研究开发家庭护理操作程序和质量评价表。方法:通过专家研讨和咨询,规范26项常用家庭护理操作项目的操作程序,并配套设计各项目的质量评价表,包括护士自评表(简称自评表)和家属评价表(简称他评表);将家庭护理操作程序和质量评价表在杭州市区6家社区卫生服务中心应用1年,每季度对评价表得分进行汇总分析和反馈。结果:1年内,自评表和他评表得分均逐季上升,第四季度自评表和他评表得分均明显高于第一季度,表明第四季度家庭护理操作质量和病人满意度比一季度显著提高。结论:规范化的家庭护理操作程序和质量评价表的研发和应用,能有效提高家庭护理操作质量和病人满意度。

主 题 词：家庭护理 操作程序 质量评价 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

馆 藏 号：203620006...