中国网上商店设计的工效学分析

作     者：李中海 廖建桥 肖慧 

作者机构：华中科技大学管理学院湖北武汉430074 

出 版 物：《人类工效学》 (Chinese Journal of Ergonomics)

年 卷 期：2002年第8卷第4期

页      码：43-45页

摘      要：网上商店作为网上购物活动的载体和买卖双方交互的界面 ,它的设计越来越多地影响到人们对网上购物的满意程度。文章试图从工效学的角度分析当前中国网上商店设计的效果。综合国内外的研究和应用成果 ,作者提出了一套网上商店设计的工效学标准 ,并用这套标准定量的分析了 3个有代表性的中国网上商店。整体来看当前中国网上商店设计的工效学水平还比较差 ,有很多地方需要改进。存在的问题主要表现在购买策略、商品信息和注册付款等部分的设计中。

主 题 词：中国 网上商店 网站设计 工效学分析 电子商务 人机交互界面 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 08[工学] 0837[0837] 0836[0836] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1006-8309.2002.04.013

馆 藏 号：203634748...