智能产品语音用户界面的响应时间研究

作     者：陈宪涛 关岱松 周茉莉 王任振 魏欢 CHEN Xian-tao;GUAN Dai-song;ZHOU Mo-li;WANG Ren-zhen;WEI Huan

作者机构：百度人工智能交互设计院北京100193 

出 版 物：《人类工效学》 (Chinese Journal of Ergonomics)

年 卷 期：2019年第25卷第1期

页      码：1-5页

摘      要：目的针对智能产品的语音用户界面,探讨语音唤醒和语音对话等关键环节适宜的响应时间。方法通过9(唤醒响应时间)×3(唤醒响应方式)双因素实验探索唤醒响应时间的影响;通过单因素实验探究对话响应时间的影响;每个实验都需要被试对响应时间的舒适度进行评价。结果语音唤醒环节的响应方式和响应时间存在交互作用,3种唤醒响应方式下被试感觉舒适的响应时间分别是200ms^400ms、200ms^500ms、300ms^600ms,语音对话环节被试感觉舒适的响应时间为650ms^1050ms。结论语音交互的不同环节,被试对语音用户界面舒适的响应时间存在不同的要求。

主 题 词：人工智能 智能产品 语音用户界面 响应时间 语音唤醒 语音对话 人机交互 可用性 

学科分类：08[工学] 081101[081101] 0811[工学-水利类] 081102[081102] 

D　O　I：10.13837/j.issn.1006-8309.2019.01.0001

馆 藏 号：203641113...