社区居民健康保险认知度现况调查及对策研究

作     者：魏洁 颜丹丹 兰满 刘畅 WEI Jie;YAN Dan-dan;LAN Man;LIU Chang

作者机构：杭州师范大学健康管理学院浙江杭州310036 

出 版 物：《健康研究》 (Health Research)

年 卷 期：2012年第32卷第1期

页      码：55-58页

摘      要：目的了解社区居民对健康保险的认知情况,分析健康保险认知的相关影响因素,提出相关有效对策。方法设计现况调查方案,从居民健康现状、健康保险知信行状况和一般社会人口学特征三个维度设计问卷,采用单纯随机抽样法,以杭州市江干区为样本地随机选取300位社区居民以匿名方式开展问卷调查。结果 67.7%的被调查社区居民对健康保险的具体含义不了解,59.6%的被调查居民对健康保险持一般态度;不同性别人群对健康保险的险种和自付比例方面存在差异(P<0.05);不同文化程度人群对健康保险认知度、健康保险产品的满意度、参保后保障水平这三方面存在差异性(P<0.05)。结论居民健康投资不足且重治疗轻预防,健康保险认知度和满意度都相对较低,建议相关部门加大健康投资构建健康保障网,加强健康保险行业监督力度,进一步规范健康保险服务行业,促进健康保险的可持续发展。

主 题 词：健康保障 需求 健康保险 认知度 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1674-6449.2012.01.016

馆 藏 号：203642214...