军用实验室委托方满意度评价方法与分析

作     者：余学锋 翟巧丽 赵索楠 

作者机构：63870部队 

出 版 物：《计量技术》 (Measurement Technique)

年 卷 期：2008年第10期

页      码：57-60页

摘      要：提出了开展委托方满意度测评的思路,建立了委托方满意度评价指标体系,设计了基于模糊集合理论的评价模型,为实验室质量管理体系的改进提供可靠的依据。

主 题 词：军用实验室 质量管理体系,委托方满意度 模糊集合 

学科分类：11[军事学] 1109[1109] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1000-0771.2008.10.018

馆 藏 号：203656026...