病区实施床边工作制的效果评价

作     者：谭晓艳 谭玉玲 黄伟 

作者机构：南方医科大学附属中山博爱医院中山528400 

出 版 物：《临床护理杂志》 (Journal of Clinical Nursing)

年 卷 期：2012年第11卷第6期

页      码：58-61页

摘      要：目的探讨病区实施床边工作制对提高优质护理服务的效果。方法 2008年5月～2009年12月收治病人14329名,未实施床边工作制作为对照组;2010年5月～2011年12月收治病人19547名,实施床边工作制作为实验组。统计病人基础护理质量指标发生率,并每月抽取自行设计的患者满意度调查表及自行设计的病人健康教育实施单各20份,共各抽取400份,用表格将内容细化设计成百分制进行分析。结果实验组实施床边工作制后住院病人对护理工作的满意度提升(P0.05,无显著性差异。实验组健康宣教覆盖率100%,病人对宣教知识的掌握率达92.25%,较对照组明显提高(P<0.01)。结论床边工作制的实施显著提高住院病人满意度,在创建优质护理服务示范工程中能起到积极的推动作用。

主 题 词：床边工作制 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1671-8933.2012.06.029

馆 藏 号：203664603...