基于消费者权力感的个性化营销策略研究

作     者：万秋艳 吴章建 

作者机构：重庆交通大学重庆400074 

基　　金：重庆市科技项目(编号:cstc2016jcyjA0173) 重庆交通大学研究生科研创新项目(编号:2017S0116 2018S0147)的阶段性成果 

出 版 物：《现代营销（下）》 (Marketing Management Review)

年 卷 期：2019年第4期

页      码：82-83页

摘      要：根据权力感的能动——公共导向模型、趋近——抑制理论和控制需要理论,区分吸引新顾客和维系老顾客两个阶段,本文从广告诉求沟通(归属vs.独特)、客户文化营造(正式vs.非正式)两项软策略以及产品形象设计(拟人vs.非拟人)、优待政策实施(显性vs.隐性)两项硬策略入手,提出了基于消费者权力感差异的个性化营销CDCP策略模型和治理思路。

主 题 词：权力感 个性化营销 策略 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1009-2994.2019.04.060

馆 藏 号：203666546...