基于ACSI的杭州智慧会展创新服务路径研究

作     者：费圆苑 方坚辉 Fei Yuanyuan;Fang Jianhui

作者机构：杭州市会展办外联处 

出 版 物：《创意城市学刊》 (Creative City Journal)

年 卷 期：2019年第1期

页      码：50-61页

摘      要：本文基于ACSI研究模型,选取会展之都杭州的九大场馆之一——浙江世贸国际展览中心馆进行观众对智慧会展服务的感知分析研究,找出杭州智慧会展存在的问题,在此基础上探讨杭州智慧会展服务模式创新、场馆互联网技术更新、大数据信息采集等问题,并为构建可持续运营的智慧会展生态圈出谋划策。

主 题 词：智慧会展 ACSI 创新服务 杭州 

学科分类：120202[120202] 12[管理学] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 020205[020205] 

馆 藏 号：203678963...