中国消费者情绪及其衡量的初步研究

作     者：吕开颜 褚荣伟 刘丁己 黄毓莹 

作者机构：北京大学光华管理学院博士生北京100871 复旦大学管理学院博士生上海200433 台湾中山大学 

出 版 物：《商业时代》 (Commercial)

年 卷 期：2006年第32期

页      码：4-5页

摘      要：随着中国市场经济的飞速发展,中国消费者的情绪研究逐渐受到关注。本研究主要以Gaski和Etzel(1986)的研究为蓝本,针对上海市和湖南省的消费者进行消费者情绪调查。通过因子分析我们发现,两个地方的消费者对于广告的满意程度,以及消费过程中广告的重要性比其他方面(产品质量、产品价格、零售状况)都要低,也就是广告能够刺激消费者购买的初衷得到了扭曲。消费者似乎并不十分接受现在的广告,也不认为广告对于其消费有非常重要的作用。

主 题 词：消费者 情绪 衡量 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1002-5863.2006.32.002

馆 藏 号：203680633...