『诉后服务』

作     者：杰林 

出 版 物：《技术开发与贸易机会》 (Technology Development and Trade Opportunities)

年 卷 期：2001年第6期

页      码：32-页

摘      要：很长一段时间,"售后服务"这个词很时兴,在报纸、杂志和其它媒体上频频"亮相",在各式各样的商品广告、企业宣传单和商场门面标语中更是屡见不鲜,企业销售商品时,越来越多的打出了"售后服务"这面大旗.而事实上,一些经营者则是把"售后服务"当成一种宣传口号,并不准备兑现,非要等消费者"跑断了腿,磨破了嘴",才被迫给予解决,使"售后服务"成了"诉后服务".

主 题 词：售后服务 宣传口号 销售商品 商品广告 企业 消费者 经营者 商场 媒体 传单 标语 报纸 

学科分类：07[理学] 08[工学] 

馆 藏 号：203684988...