权力,恶劣情绪的孵化器

作     者：海阔 

出 版 物：《时代经贸》 (TIMES OF ECONOMY & TRADE)

年 卷 期：2014年第12卷第7期

页      码：62-65页

摘      要：有一个企业老板,经过多年的商海浮沉,总结出了这样一个认人、识人的小策略,即看他在公共场所是如何对待服务人员的:如果对服务人员高高在上,呼来唤去,这种人则不可交。经常对服务生保持应有的礼貌,这个人很可交但不可信。对服务人员有亲近感,很体贴他们的难处,这种人可交更可信。这位老板的方法虽然并不一定百分百准确,但终究说明了一个简单的道理:要想树立威望,不是官升脾气长,而是官升脾气无。

主 题 词：服务人员 亲近感 识人 晴雯 王夫人 龄官 报纸广告 医疗器械 贾蔷 广告策略 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203695719...