建立纳税服务考评体系初探

作     者：包逸生 吴诚 

作者机构：福建省国家税务局税收科研所 福建省顺昌县国家税务局 

出 版 物：《扬州大学税务学院学报》 (Journal of Taxation College of Yangzhou University)

年 卷 期：2011年第16卷第6期

页      码：34-39页

摘      要：随着税源专业化管理的不断深入,纳税服务也日益受到重视。纳税服务考核评价的研究还多停留在定性分析层面,缺乏定量分析和可操作性。本文针对当前纳税服务考评工作存在的主要问题,围绕如何建立量化的纳税服务考核评价体系,对其框架、指标设计及其计量分析进行系统探讨,旨在进一步推进纳税服务工作,促进纳税人满意度和纳税遵从度的共同提高。

主 题 词：纳税服务 量化 考评指标 

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 020203[020203] 

D　O　I：10.16340/j.cnki.ssjjyj.2011.06.013

馆 藏 号：203711987...