浅谈饭店文化营销

作     者：张秀红 怀丽华 

作者机构：天津商业大学300134 

出 版 物：《现代商业》 (Modern Business)

年 卷 期：2010年第36期

页      码：41-41页

摘      要：饭店文化营销可以实现饭店产品和服务的差异化,在顾客心目中树立牢固的个性鲜明的形象,为顾客提供独特的产品或服务,从而提高顾客让渡价值,实现高度的顾客满意与顾客忠诚,最终获得较其他饭店更为显著的竞争优势。饭店以特定文化为中心,从饭店的环境、产品设计、服务方式等渗入浓郁的文化气息,从而让顾客在获得物质产品的同时,也获得精神上的享受和满足。

主 题 词：饭店 文化营销 营销策略 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 020205[020205] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1673-5889.2010.36.024

馆 藏 号：203733840...