急诊科改进护理人员排班方式的效果分析

作     者：吴群华 徐红梅 李娟 

作者机构：浙江萧山第三人民医院 

出 版 物：《医院管理论坛》 (Hospital Management Forum)

年 卷 期：2010年第27卷第3期

页      码：37-38页

摘      要：目的探讨基层医院急诊科护理人员的排班方式。方法通过自行设计的调查表,对区内三家医院的护理人员及相关科室人员进行调查,对排班方式改变前后的各项指标采用T检验及x2检验,并对相关指标进行分析。结果改进排班方式,提高了急诊护理人员的操作技能,增强了科室凝集力,减轻了急诊护理人员的工作心理压力,病人满意度与同行满意度均有提高。结论排班方式的改进,使紧缺的护理人力资源得到了充分的运用,是目前基层医院急诊科护理管理的有效方法。

主 题 词：急诊科护理人员 排班方式 急诊护理人员 病人满意度 护理人力资源 基层医院 相关科室 医院急诊科 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1671-9069.2010.03.012

馆 藏 号：203764297...