产品设计和售后服务是形成产品质量的重要环节

作     者：任引平 

作者机构：山西省电子产品检验所 

出 版 物：《科技情报开发与经济》 (Sci-Tech Information Development & Economy)

年 卷 期：2001年第11卷第6期

页      码：123-124页

摘      要：形成产品质量的重要环节即是产品设计开发和售后服务。高信誉的企业从产品设计开发到售后服务都为用户做了质量承诺。

主 题 词：产品设计 售后服务 产品质量 企业管理 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 1202[管理学-工商管理类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1005-6033.2001.06.079

馆 藏 号：203766363...