医患交流的语言艺术——跟导师看门诊

作     者：王姝 

作者机构：中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院 

出 版 物：《实用妇产科杂志》 (Journal of Practical Obstetrics and Gynecology)

年 卷 期：2010年第26卷第11期

页      码：869-871页

摘      要：门诊是患者最初接触医生的地方,是患者进入医疗环境的第一场所.对于医生来说,这里每天高强度的脑力和体力劳动,繁重的工作和沉重的责任形成的双重压力对医生的心理和精神状态是一种严峻的挑战.对于患者来说,因为病痛而迫切地想在最短的时间内从医生那里得到确诊和最快,最有效的治疗,心情处于焦虑状态.上述两种状况构成了门诊医患交流的几个特点:①交流时间短.患者与医生的交流就在门诊这段短暂的时间里.患者要讲清病情,医生要检查并且作出诊断.②患者疑虑多.患者因缺乏基本的医学常识而对自身的不适和病痛存疑甚多.③患者情绪差.绝大多数大型医院的门诊都拥挤不堪.由于患者对自己所患疾病的诊断,治疗和预后心理没底;对因为疾病

主 题 词：语言艺术 医患交流 门诊 导师 医疗环境 体力劳动 精神状态 医生 

学科分类：1002[医学-临床医学类] 100211[100211] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1003-6946.2010.11.025

馆 藏 号：203780015...