图书馆语言艺术探析

作     者：柯倩丽 

作者机构：茂名市图书馆广东茂名525000 

出 版 物：《内蒙古科技与经济》 (Inner Mongolia Science Technology & Economy)

年 卷 期：2014年第3期

页      码：157-158页

摘      要：语言主要指图书馆工作人员在与读者交流的过程中的话语。通过人与人交流的语言,对如何避免冲突,或者说如何避免冲突扩大化,如何提高语言交流效果,作出相应的探讨。

主 题 词：图书馆 服务语言 技巧 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

馆 藏 号：203781534...