基于不确定性遗憾偏好模型的消费者偏好差异研究

作     者：刘学民 葛姣菊 靳国钱 LIU Xue-min;GE Jiao-ju;JIN Guo-qian

作者机构：哈尔滨工业大学(深圳)经济管理学院广东深圳518055 北京嘀嘀无限科技发展有限公司深圳分公司广东深圳518054 

基　　金：国家自然科学基金重点项目,项目编号71831005 国家自然科学基金项目,项目编号:71402039 深圳市高层次人才项目,项目编号:KOCX2015032715503970 

出 版 物：《商业研究》 (Commercial Research)

年 卷 期：2019年第9期

页      码：1-10页

摘      要：消费者购买前的主观意向与实际决策行为经常矛盾,即存在陈述性偏好(SP)和显示性偏好(RP)差异性问题。目前关于SP和RP的研究多集中于两者的一致性和互补性,对其差异性研究较少,且忽视了消费者偏好不确定性的影响。基于此,本文提出了不确定性遗憾偏好模型,通过消费者发生购买行为后的满意或后悔程度来衡量SP和RP的差异性。结果表明,品牌认知、设计认知、性能认知及参照群体等不确定性因素,性别、教育和收入等消费者特征因素,价格、产品集、更换时间等产品属性因素均对消费者偏好差异性有显著影响。此外,男、女样本在SP和RP差异性上存在显著的系统性差异。

主 题 词：偏好差异性 偏好不确定性 遗憾偏好模型 手机产品 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1202[管理学-工商管理类] 0201[经济学-经济学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020101[020101] 

核心收录：

D　O　I：10.13902/j.cnki.syyj.2019.09.001

馆 藏 号：203786673...