流程管理思想的演进发展历程探析

作     者：井辉 JING Hui

作者机构：郑州大学商学院河南郑州450001 

基　　金：国家自然科学基金优秀创新研究群体基金项目(编号:70121001) 教育部高等学校博士学科点专项科研基金项目(编号:20060698032)资助 

出 版 物：《商丘职业技术学院学报》 (JOURNAL OF SHANGQIU POLYTECHNIC)

年 卷 期：2009年第8卷第6期

页      码：34-36页

摘      要：流程管理的思想是随着管理学的产生发展而来的,不论是科学管理时期泰勒的作业程序化,20世纪60年代的质量管理运动与业务过程的自动化设计,还是起始于20世纪90年代的业务流程再造等,都是基于流程的管理思想的体现。通过对这些思想演进历程的梳理,使我们能够对流程管理的发展有较为全面的认识,理清和把握其未来发展方向。

主 题 词：流程管理 全面质量管理 业务流程再造 演进与发展 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1671-8127.2009.06.015

馆 藏 号：203794943...