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沟通程序表应用于四肢合并头面烧伤患者的效果观察

沟通程序表应用于四肢合并头面烧伤患者的效果观察

作     者:王晓琼 缪滔 陈晨 曾凤 杨柳 WANG Xiaoqiong;MIAO Tao;CHEN Chen;ZENG Feng;YANG Liu

作者机构:浙江省台州医院烧伤科临海市317000 浙江省台州医院护理部临海市317000 

出 版 物:《中国护理管理》 (Chinese Nursing Management)

年 卷 期:2016年第16卷第3期

页      码:363-366页

摘      要:目的 :评价沟通程序表应用于四肢合并头面烧伤患者的效果。方法 :设计四肢合并头面烧伤患者沟通程序表,确立生命体征、生理需求、舒适度、自身家庭琐事、个人意愿等沟通项目,护理人员根据患者的危急程度、生命体征的变化及年龄、文化程度、经济状况等方面确定评估的优先等级项目,从而确认患者需求,并落实护理干预措施。观察组使用沟通程序表进行沟通和病情评估,对照组采取常规的沟通方法。结果 :实验组较对照组患者满意度提高(93.0%?vs?62.9%),沟通时间缩短[(4.23±1.94)分钟?vs?(11.52±2.43)分钟?],差异均有统计学意义(P<0.01)。结论 :沟通程序表作为烧伤科专科护理管理工具,可提高沟通效率,达到准确获取信息、及时解决患者需求的目的,从而提升病情观察能力和护理问题的解决能力,进一步提高优质护理服务质量,保障医疗安全。

主 题 词:沟通 烧伤 护理 效果 

学科分类:1011[医学-护理学类] 10[医学] 

D O I:10.3969/j.issn.1672-1756.2016.03.020

馆 藏 号:203797833...

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