非权力性影响力在护士长管理中的作用

作     者：徐清玲 

作者机构：苏州大学附属第一医院普外科江苏苏州215006 

出 版 物：《护士进修杂志》 (Journal of Nurses Training)

年 卷 期：2004年第19卷第3期

页      码：229-229页

摘      要：护士长是医院最基层的管理者,担负着业务管理、行政管理及护理教育等多项工作.护士长必须掌握一定的管理艺术,在为病人提供优质服务的同时,还应为护士创造一个宽松、和谐、专业化的工作环境.要做到这一点,必须正确使用和发挥影响力的作用,尤其是非权力性影响力.非权力性影响力是由领导者本人的素质和行为造成的,自然影响他人的心理和行为,通过潜移默化的过程成为他人的内驱力.非权力性影响力涵盖道德品行、人格作风、知识才能、情感因素等内容.

主 题 词：护理管理 护士长 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1002-6975.2004.03.017

馆 藏 号：203813744...